Política de reembolso

En Unisocks, nos esforzamos por ofrecer productos de alta calidad y garantizamos tu satisfacción. Si por alguna razón no estás completamente satisfecho con tu compra, aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la fecha de compra.
Condiciones de Devolución:
  1. Los productos deben estar en su estado original, sin usar y en su empaque original.
  2. Asegúrate de incluir el recibo de compra o la confirmación de pedido con la devolución.
  3. Los artículos personalizados o en oferta no son elegibles para devolución, a menos que estén defectuosos.
Proceso de Devolución:
  1. Comunícate con nuestro servicio al cliente a través de contacto@unisocks.cl para informar sobre tu intención de devolver el producto.
  2. Empaqueta los productos de manera segura y envíalos a la dirección que te daremos por correo.
  3. Una vez recibida la devolución y verificada, procesaremos el reembolso o enviaremos un reemplazo, según tus preferencias.
Garantía: Ofrecemos una garantía de calidad de 30 días para todos nuestros productos. Esta garantía cubre defectos de fabricación y materiales.
Cómo hacer valer la Garantía:
  1. Si experimentas algún problema con tus calcetines dentro del período de garantía, contáctanos de inmediato a través de contacto@unisocks.cl.
  2. Proporciona detalles sobre el problema y, si es posible, adjunta fotografías que lo muestren.
  3. Evaluaremos la solicitud y tomaremos medidas para solucionar el problema, ya sea enviando un reemplazo o procesando un reembolso.
Exclusiones de Garantía:
  1. La garantía no cubre daños causados por el mal uso, abuso o negligencia.
  2. No cubre el desgaste normal derivado del uso regular.
En Unisocks, nos comprometemos a brindar productos de calidad y un servicio excepcional. Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de devolución y garantía, no dudes en contactarnos. Apreciamos tu negocio y haremos todo lo posible para asegurarnos de que tengas una experiencia positiva con nuestros productos.